11 استراتژی موثر برای حفظ مشتریان کسب و کار شما
هر چند جذب مشتریان جدید، اتفاق بسیار خوبی برای کسب و کار شماست، اما آنچه باعث بازگشت بیشتر سرمایه و کاهش هزینه‌ها می‌شود، «حفظ مشتری» است. حتی می‌توانیم بگوییم عامل ایجاد تفاوت میان کسب و کارهای موفق و کسب و کارهای ناموفق، همین موضوع حفظ مشتری است. امروز به شما خواهیم گفت حفظ مشتری چیست، […]
طراحی سایت با وردپرس
برای راه اندازی یک سایت، اولین قدم تهیه CMS یا همان سیستم مدیریت محتواست. از بین گزینه های حال حاضر، وردپرس از محبوبیت بالایی برخوردار است. در حال حاضر افراد و شرکت های بسیاری به جای طراحی سایت به شیوه برنامه نویسی و صرف هزینه زیاد برای سفارشی سازی وبسایت، به طراحی سایت وردپرسی […]
ITSM چیست؟ ITIL و ITSM چه تفاوتی دارند؟
در دنیای پر تغییر و تحول امروز، تنها مشاغلی دوام می‌آورند که بتوانند بهترین خدمات را به مخاطبان خود ارائه دهند. در شرایطی که فناوری اطلاعات، تنها ابزار ارائه بهترین خدمات به شمار می‌رود، مدیریت مطلوب و موثر خدمات فناوری اطلاعات یا ITSM، نیز به عنوان یک ضرورت مطرح است. هر چند، پشتیبانی فناوری […]
با مدل تصمیم گیری RAPID و روش استفاده از آن آشنا شویم
بدون شک در هر سازمان، فرآیند تصمیم گیری موضوع بسیار مهمی است. چرا که تنها راهکار مدیریت مناسب و بازاریابی موفق، گرفتن تصمیمات موثر، سریع و دقیق است. امروز می‌خواهیم راجع به یکی از انواع مدل‌های تصمیم گیری به نام مدل تصمیم گیری RAPID صحبت کنیم. همراه ما باشید تا به شما بگوییم مدل تصمیم […]
خط مشی و سیاست های رمز عبور یا Password policy
نحوه تنظیم سیاست های رمز عبور سیاست های رمز عبور یا Password policy به مجموعه‌ای از سیاست ها که مربوط به قوانین و مقررات مربوط به پسورد است، گفته می‌شود. این سیاست ها که با اهداف امنیتی اعمال می‌گردد، یکی از ساده‌ترین مراحل امن سازی سازمانها است. در این راستا موسسه National Institute of […]
تحلیل رفتار مشتریان با مدل RFM
در دنیای تجارت امروز، کسب و کارهایی موفق‌ترند که اهمیت شناخت مشتری را به خوبی درک کرده باشند. آنها به جای تمرکز بر افزایش نرخ کلیک (CTR)، بر روی حفظ، وفاداری و ارتباط موثر با مشتریان تمرکز می‌کنند. مدل RFM، یکی از جدیدترین مفاهیم حوزه بازاریابی است که برای تحلیل رفتار مشتریان، آنها را […]
تست نفوذ چیست | Penetration testing
تست نفوذ چیست؟ در تعریفی ساده تست نفوذ، penetration testing یا pen testing یک حمله سایبری شبیه سازی شده علیه سیستم کامپیوتری شما است. تست نفوذ در واقع تلاشی برای ارزیابی سطح امنیت زیرساخت‌های فناوری اطلاعات، توسط آزمایش و اجرا آسیب پذیری‌های موجود به صورت امن است. آسیب پذیری‌های مذکور ممکن است در سطح سیستم‌عامل‌ها، […]
تجزیه و تحلیل ریسک پروژه چیست و چگونه انجام می‌شود؟
اگر احتمال می‌دهید پروژه‌‌ای که برای کسب و کارتان تعریف کرده‌اید، حتما با خطر روبرو می‌شود، باید با یک برنامه مدیریت و تحلیل ریسک پروژه، برای این موضوع کاملا آماده باشید. تجزیه و تحلیل ریسک پروژه، زمینه لازم را برای اجرای برنامه‌های مدیریت ریسک در کسب و کار شما فراهم می‌کند، بنابراین، مدیران برای نظارت […]
آنبوردینگ چیست؟ فرآیند همسو سازی کارکنان جدید چه اهمیتی دارد؟
آنبوردینگ چیست : تصور کنید قرار است به زودی فرد جدیدی در سازمانتان استخدام شود. تیم سازمان نیز همه تلاش خود را برای انتخاب بهترین نامزد انجام داده است. شما هم باید مطمئن شوید که این فرد جدید، برای مدت طولانی در سازمان شما می‌ماند و پیشرفت می‌کند. اولین گام برای رسیدن به این هدف، […]
تجسم داده چیست؟ تکنیک‌های اساسی تجسم داده ها را بیاموزیم
همچنین می‌تواند به شناسایی الگوها، داده‌های خراب، عناصر غیرضروری و… کمک کند. اگر در زمینه تصویرسازی، کمی اطلاعات داشته باشید، می‌توانید از این روش برای شناسایی و بیان روابط مهم و کلیدی در نمودارها استفاده کنید. تجسم داده ها چیست؟ همچنین تجسم داده، بخشی از سیستم معماری داده (Data architecture) به شمار می‌رود که ضمن […]